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Termo de Garantia

A garantia de todos os produtos é limitada, no anúncio de cada item consta a cobertura de garantia.


Esta garantia não se estende para:

Produtos que apresentarem sinais de violação em qualquer lacre ou selo de garantia, tanto no produto quanto nas partes e peças.

Produtos com danos decorrentes de instalação elétrica realizada de forma errada.

Produtos com danos decorrentes de fatores naturais ou ambientais.

Produtos danificados por montagens inadequadas, causados por quedas ou quebras.

Produtos com danos causados por umidade, oxidação, queima causada por curtos ou em locais impróprios causados por erro de instalação ou voltagem.

Para o retorno do produto em garantia ele deverá ser enviado com o Termo de Garantia e completo, com todos os itens de acessórios, manuais e todas as outras partes integrantes do produto. Se o produto não for enviado nas condições citadas será rejeitado.

Os fretes de devoluções são por conta do adquirente e assim como o retorno, ocorrerão por nossa conta quando for comprovado o defeito de fabricação.

Quando o produto for enviado e não apresentarem defeito, o custo do retorno ficará por conta do cliente.

 

 

 

 

Atuamos no mercado de iluminação em Led desde 2010 , com ampla experiência desde os segmentos industriais , corporativos , condomínios até o cliente final . sempre mantendo uma realça de confiança com os nossos clientes ! Buscamos atender com a máxima eficiência e rapidez . Garantindo sempre ao cliente a melhor compra e o melhor preço !

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